A Exati está com vaga aberta para Teleatendente em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade é destinada a profissionais com experiência em atendimento ao cliente, boa comunicação e conhecimentos básicos de informática.
Responsabilidades e atribuições
- Atender chamadas e mensagens de clientes com cordialidade e eficiência.
- Registrar informações e interações nos sistemas internos.
- Esclarecer dúvidas sobre serviços e prazos.
- Realizar atendimentos operacionais seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Cumprir metas de qualidade, tempo médio de atendimento e satisfação dos clientes.
- Participar de treinamentos e reciclagens periódicas.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
- Experiência anterior com atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.
Benefícios
- Auxílio home office de R$ 120.
- Vale-refeição em cartão Visa (Flash).
- Day off de aniversário.
- Plano de saúde Clinipam, com mensalidade e coparticipação.
- Plano odontológico, com mensalidade e sem coparticipação.
- Atendimento psicológico gratuito, com até cinco sessões por mês.