Vaga Especialista SRE Remoto

A Quality Digital está com vaga aberta para Especialista SRE em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade é para atuar com Site Reliability Engineering e observabilidade, construindo uma visão ponta a ponta dos serviços e sistemas e fortalecendo a confiabilidade da operação.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar junto aos times de Infraestrutura, Redes, Banco de Dados, Cloud, Segurança, Desenvolvimento, Arquitetura, Integração, Middleware, APIs e Sistemas;
• Conduzir levantamentos técnicos e workshops de descoberta;
• Mapear a arquitetura e a cadeia de dependências dos principais sistemas;
• Construir o Service Mapping ponta a ponta;
• Mapear infraestrutura, aplicações, integrações, APIs, bancos de dados, filas, serviços externos e demais dependências;
• Identificar os caminhos utilizados pelas integrações entre sistemas;
• Avaliar como cada componente impacta a disponibilidade dos serviços;
• Relacionar componentes técnicos aos respectivos serviços de negócio;
• Identificar lacunas de monitoração e observabilidade;
• Definir e implementar estratégias de observabilidade;
• Trabalhar com métricas, logs, traces, eventos, experiência digital e disponibilidade;
• Criar monitoração orientada a serviços e acompanhar o fluxo completo de transações e integrações;
• Definir indicadores de confiabilidade, como SLI, SLO e disponibilidade;
• Construir dashboards, alertas, correlações e mecanismos de diagnóstico;
• Identificar rapidamente degradações e interrupções;
• Atuar na redução de MTTD e MTTR;
• Utilizar observabilidade para acelerar a identificação de causas raiz;
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• Participar de projetos corporativos desde as fases iniciais;
• Garantir requisitos adequados de observabilidade para novos sistemas e integrações;
• Promover boas práticas e contribuir para a evolução da cultura de observabilidade na organização.

Requisitos

• Ensino Superior completo;
• Conhecimento em arquitetura de aplicações e sistemas distribuídos;
• Conhecimento em infraestrutura de servidores e sistemas operacionais;
• Conhecimento em redes e protocolos de comunicação;
• Conhecimento em bancos de dados;
• Experiência com APIs REST e integrações entre sistemas;
• Conhecimento em microsserviços;
• Experiência com containers e Kubernetes;
• Conhecimento em Cloud e ambientes híbridos;
• Conhecimento em filas e mensageria;
• Conhecimento em balanceadores, proxies e gateways;
• Conhecimento em DNS, HTTP/HTTPS, TCP/IP e TLS;
• Conhecimento em APM e Distributed Tracing;
• Experiência com centralização e análise de logs;
• Conhecimento em métricas e monitoramento de infraestrutura;
• Conhecimento em Service Mapping e Dependency Mapping;
• Conhecimento em SLI, SLO, SLA e Error Budget;
• Experiência com Incident Management e análise de causa raiz.

Diferenciais

• Inglês intermediário.

Benefícios

• Vale-alimentação e/ou refeição;
• Assistência médica e odontológica;
• Convênio com farmácias;
• Auxílio-creche;
• Parceria com o SESC;
• Parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e plataformas de cursos;
• Empréstimo consignado com taxas atrativas;
• Programa de educação financeira;
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento;
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações;
• Seguro de vida coletivo;
• Ambiente voltado para aprendizado e crescimento profissional;
• Avaliação de desempenho e feedbacks para desenvolvimento contínuo.

Informações adicionais

• Horário: 08h às 17h30, com intervalo das 11h30 às 13h;
• Contratação temporária;
• A oportunidade também é destinada a PcD.