Vaga Consultor(a) de Viagens Corporativas Remoto

A BeFly está com vaga aberta para Consultor(a) de Viagens Corporativas em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade é para atuar na Flytour Business Travel, com atendimento emergencial a clientes corporativos e suporte a viagens nacionais e internacionais.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento emergencial a clientes corporativos por telefone, e-mail e sistemas online;
• Emitir, remarcar e cancelar passagens aéreas nacionais e internacionais;
• Realizar reservas de hotéis, locação de veículos e outros serviços de viagem;
• Atender situações críticas, como cancelamentos de voos, alterações de última hora, perda de conexões e reacomodações emergenciais;
• Prestar atendimento VIP e executivo;
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• Atuar de acordo com as políticas de viagens corporativas dos clientes;
• Negociar com companhias aéreas, hotéis e fornecedores;
• Registrar os atendimentos nos sistemas internos;
• Garantir agilidade, qualidade e resolução dos problemas apresentados pelos clientes.

Requisitos

• Experiência sólida em viagens corporativas e atendimento emergencial;
• Conhecimento avançado em emissão e reemissão de passagens aéreas nacionais e internacionais;
• Experiência com sistemas GDS, como Sabre e/ou Amadeus;
• Inglês avançado ou fluente para atendimento bilíngue;
• Disponibilidade para escalas, plantões e horários alternativos.

Benefícios

• Vale-refeição pelo iFood Benefícios;
• Assistência médica Bradesco, com mensalidade integral para o titular e 50% para dependentes, com coparticipação;
• Seguro de vida sem custo para o colaborador;
• Assistência odontológica OdontoPrev;
• Wellhub;
• Day off de aniversário;
• Programa de maternidade;
• Programa Oriente-me, com sessões de terapia sem custo adicional;
• Convênios educacionais;
• BeFlyers Travel, agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.