A La Moda está com vaga aberta para Assistente de SAC em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade é destinada a profissionais com boa comunicação, foco no atendimento ao cliente e interesse em atuar no suporte às operações de lojas físicas e e-commerce.
Se você gosta de atender clientes, resolver demandas e proporcionar uma excelente experiência de atendimento, essa vaga pode ser ideal.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes de lojas físicas e e-commerce por WhatsApp e e-mail;
- Receber, registrar e tratar reclamações dos clientes;
- Atender solicitações, dúvidas e necessidades dos consumidores;
- Informar as lideranças das lojas e do e-commerce sobre reclamações, sugestões e elogios;
- Garantir um atendimento personalizado e focado na satisfação do cliente.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Boa capacidade de argumentação;
- Habilidade de interpretação de texto.
Sobre a vaga
- Cargo: Assistente de SAC;
- Empresa: La Moda;
- Modelo de trabalho: Remoto (Home Office);
- Tipo de contratação: CLT;
- Vaga também destinada a pessoas com deficiência (PcD).
Benefícios
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Wellhub (Gympass);
- Vale Alimentação;
- Auxílio-creche;
- Vale Criando Laços (benefício no nascimento de filhos);
- Auxílio funeral;
- Seguro de vida;
- Desconto de 50% nas marcas da empresa;
- Universidade Corporativa;
- Gratificação por resultados;
- Cartão Good Card Plus;
- Parcerias com instituições de ensino, academias, saúde, beleza e alimentação;
- Empréstimo consignado;
- Programas de avaliação de desempenho, bolsa de estudos, recrutamento interno e desenvolvimento.
Candidaturas Encerradas
As candidaturas para essa vaga foram encerradas a pedido da empresa/recrutador ou porque o prazo final para recebimento das inscrições foi atingido.
Alguns anúncios podem expirar rápido devido ao alto volume de candidaturas.
Alguns anúncios podem expirar rápido devido ao alto volume de candidaturas.
