Vaga Assistente de CRM Remoto

O Grupo Boticário está com vaga aberta para Assistente de CRM em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade envolve a operação e execução de campanhas de CRM, análise básica de dados e performance, extração de informações do Salesforce e suporte operacional à equipe responsável pelas estratégias de relacionamento com clientes.

A posição é destinada a profissionais com ensino superior cursando, organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar com dados e métricas, além de boa comunicação, proatividade e capacidade para lidar com múltiplas tarefas.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a operação e execução de campanhas de CRM nos canais de comunicação;
• Realizar análises básicas de dados e performance;
• Preencher informações relacionadas às campanhas;
• Auxiliar na execução das estratégias de CRM;
• Extrair dados da plataforma Salesforce;
• Atuar como suporte operacional e tático para a equipe de analistas;
• Fornecer informações sobre bases contatáveis;
• Realizar contagem de segmentações;
• Garantir uma visão crítica sobre o orçamento dos disparos.
Veja também

Vaga Operador(a) de Suporte – Departamento Pessoal Remoto

Vaga Estágio – Atendimento Remoto

Vaga Analista de Risco Online – Prevenção à Fraude Remoto

Requisitos

• Ensino superior cursando;
• Organização;
• Atenção aos detalhes;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Facilidade com análise de dados e métricas;
• Proatividade;
• Capacidade para trabalhar com múltiplas tarefas.

Diferenciais

• Conhecimento em plataforma SFMC;
• Conhecimento em SQL;
• Conhecimento em Salesforce.

Benefícios

• Plano médico e odontológico;
• Auxílio medicamentos;
• Vale saúde para familiares;
• Sessões de psicoterapia gratuitas;
• Telemedicina e segunda opinião médica;
• Vacina da gripe gratuita;
• Programas de cuidado com a saúde;
• Vale-refeição ou restaurante local;
• Vale-alimentação;
• Vale-alimentação de Natal;
• Plano de academias e estúdios de atividade física;
• Auxílio Home Office;
• Plano de saúde para pets;
• Day Off de aniversário;
• Desconto de até 40% nos produtos do Grupo Boticário;
• Associação para colaboradores com convênios e parcerias;
• Programa de viagens e hospedagens;
• Auxílio educação infantil;
• Crédito para nutrição infantil;
• Auxílio-babá;
• Auxílio material escolar;
• Orientação jurídica, psicológica e social;
• Apoio para pais atípicos;
• Licença parental estendida de 180 dias para mães e 120 dias para pais;
• Seguro de Vida;
• Apoio ao falecimento de pais;
• Previdência Privada;
• Empréstimos consignados.

Informações adicionais

• Vaga também destinada a pessoas com deficiência (PcD).