A Projedata está com vaga aberta para Assistente de Central de Serviços – Industrial em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade é para apoiar clientes na utilização do sistema Iniflex, solucionando dúvidas e contribuindo para a melhoria de seus processos por meio do atendimento remoto.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes por tickets, WhatsApp corporativo e ligações telefônicas;
- Levantar requisitos para treinamentos;
- Realizar treinamentos virtuais para clientes internos e externos;
- Elaborar manuais e materiais de apoio.
Requisitos
- Vivência em indústrias plásticas, em áreas como PCP, almoxarifado, compras, qualidade, custos, expedição ou manutenção mecânica;
- Experiência com softwares ERP;
- Habilidade de relacionamento interpessoal;
- Facilidade no uso do computador;
- Formação em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas afins;
- Facilidade de aprendizado;
- Proatividade;
- Boa comunicação.
Diferenciais
- Espanhol intermediário ou avançado;
- Experiência com o software ERP Iniflex.
Benefícios
- Vaga 100% remota;
- Kit de boas-vindas ecológico;
- Plano de saúde;
- Seguro de vida;
- Ginástica laboral;
- FreeDay;
- Auxílio-leitura;
- Vale-alimentação;
- Cartão Caju e ações de confraternização;
- Desenvolvimento contínuo e Programa de Inovação;
- Auxílio-educação;
- Dual Screen;
- Parcerias e descontos com farmácias, nutricionistas e psicólogos;
- App de bem-estar Clude;
- TotalPass;
- Auxílio home office;
- Folga na formatura;
- Presentes para novos filhos dos colaboradores e retorno da licença-paternidade.