A TECHUB está com vaga aberta para Analista de Suporte Técnico em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade é voltada a profissionais com experiência em infraestrutura de redes, servidores e suporte técnico, para atuar na manutenção e no monitoramento de ambientes corporativos de TI.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico de nível 1 aos clientes.
- Gerenciar redes físicas e lógicas, realizando configurações e manutenção de switches e access points.
- Monitorar a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura de TI utilizando ferramentas como Zabbix, PRTG ou Nagios.
- Abrir e acompanhar chamados relacionados a incidentes de redes e servidores.
Requisitos
- Formação técnica ou superior, concluída ou em andamento, em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada com infraestrutura de redes, servidores e suporte técnico.
- Conhecimentos sólidos em redes TCP/IP, VLANs, roteamento, firewall e VPN.
- Conhecimentos em administração de servidores Windows e Linux.
- Experiência com equipamentos de rede corporativos, como switches, roteadores e access points.
- Certificação CCNA (Cisco Certified Network Associate) obrigatória ou em andamento.
Benefícios
- Programa de Participação nos Resultados (PPR).
- Vale-refeição.
- Convênio médico.
- Convênio odontológico.
- Bolsa de estudos.
- Gympass.
- Auxílio-creche.
- Day off no mês do aniversário.
- Seguro de vida.
- Convênio com farmácias.
- Acesso à plataforma Universidade Corporativa.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e certificações.
- Pacote de benefícios compatível com o mercado.
- Participação em projetos estratégicos de infraestrutura e tecnologia.