Vaga Analista de Sistemas Remoto

A Afya está com vaga aberta para Analista de Sistemas Sênior em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade integra a área de Sistemas de TI e envolve a sustentação e evolução de soluções Salesforce, conectando necessidades do negócio às soluções tecnológicas da companhia.

Responsabilidades e atribuições

• Sustentar e gerenciar o CRM Salesforce, conduzindo correções, melhorias, acessos e integrações com outros sistemas.
• Atuar junto às áreas de negócio no levantamento, análise e detalhamento de requisitos, traduzindo demandas funcionais em soluções técnicas.
• Liderar projetos de implementação de soluções, desde o planejamento até a entrega técnica, por meio de desenvolvimento interno ou fornecedores parceiros.
• Desenvolver e implementar novas soluções com foco na automação de processos e evolução contínua da plataforma.
• Desenhar soluções e arquiteturas de negócio integradas ao ecossistema Salesforce.
• Atuar como elo entre áreas usuárias, times técnicos e parceiros externos, garantindo o correto entendimento e execução das demandas.
• Mapear e acompanhar indicadores e KPIs, assegurando o alinhamento das soluções implementadas às necessidades do negócio.
• Realizar reuniões de alinhamento, refinamento e demonstração de soluções para stakeholders.
• Garantir a aplicação de boas práticas de CRM, promovendo escalabilidade, governança e alinhamento estratégico.
• Acompanhar projetos e demandas desde o briefing até o pós-Go Live, apoiando análises, validações e otimização das entregas.
• Contribuir para integrações entre sistemas e evolução dos processos suportados pelo Salesforce.
• Manter-se atualizado(a) sobre novas funcionalidades, tendências e boas práticas da plataforma Salesforce.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou em andamento em cursos voltados para Tecnologia.
• Experiência comprovada com Salesforce, especialmente Sales Cloud e/ou Service Cloud.
• Vivência em levantamento e análise de requisitos junto às áreas de negócio.
• Experiência atuando na interface entre negócio e tecnologia.
• Domínio de Flow Builder, Validation Rules (VRs) e automação de processos no Salesforce.
• Experiência com integração entre sistemas e processos de negócio relacionados a CRM.
• Vivência em metodologias ágeis, gestão de backlog e priorização de demandas.
• Competência na criação e manutenção de objetos, layouts, relatórios nativos e configurações do Salesforce.

Benefícios

• Vale-alimentação/refeição.
• Flexibilidade de horários e alocações para vagas remotas.
• PLR.
• Multibenefícios por meio do Cartão Flash.
• Gympass/Wellhub.
• Psicologia Viva, com consultas online com psicólogo e nutricionista.
• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Licença parental estendida, de até 6 meses para mães e 20 dias para pais.
• Day Off de aniversário.
• Plataforma UCA, com diversos cursos.
• Academia de idiomas (AIA).
• Programa de desenvolvimento para líderes.
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA).
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.