A Shopper está com vaga aberta para Analista de Relacionamento com o Cliente Jr em modelo 100% remoto (home office). A posição envolve atendimento ao cliente por diferentes canais, resolução de dúvidas e suporte para garantir uma experiência positiva.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes por telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
- Solucionar dúvidas dos clientes;
- Registrar os atendimentos com cuidado e agilidade;
- Encaminhar demandas para os setores responsáveis;
- Acompanhar as solicitações quando necessário;
- Contribuir para uma experiência positiva do cliente;
- Atuar com foco em um atendimento acolhedor e diferenciado.
Requisitos
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Paciência e empatia;
- Organização;
- Atenção aos detalhes;
- Interesse em trabalhar com atendimento ao cliente;
- Vontade de oferecer um atendimento diferenciado.
Candidaturas Encerradas
As candidaturas para essa vaga foram encerradas a pedido da empresa/recrutador ou porque o prazo final para recebimento das inscrições foi atingido.
Alguns anúncios podem expirar rápido devido ao alto volume de candidaturas.
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