A Peers Solutions está com vaga aberta para Analista de Processos Júnior em modelo 100% remoto (home office). A posição envolve mapeamento, documentação, organização de processos e apoio a iniciativas de melhoria contínua.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar o mapeamento e a documentação de processos;
- Organizar informações, fluxos, responsáveis, dores e gargalos;
- Participar de entrevistas com diferentes áreas;
- Elaborar e atualizar fluxos, SIPOC, RACI, manuais e procedimentos;
- Apoiar levantamentos AS IS e inventários de processos;
- Identificar oportunidades de melhoria e padronização;
- Apoiar processos relacionados à área de Tecnologia;
- Auxiliar atividades de Incident, Request, Change, Asset e Problem Management;
- Utilizar ferramentas como ServiceNow, Excel e PowerPoint;
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimentos básicos de BPM e gestão de processos;
- Noções de BPMN, SIPOC, RACI, indicadores e documentação de processos;
- Boa capacidade de organização e análise;
- Facilidade para documentar e organizar informações;
- Interesse em processos e melhoria contínua.
Diferenciais
- Conhecimento ou treinamento em BPM/BPMN;
- Conhecimento em Excel e PowerPoint;
- Conhecimento básico em ServiceNow;
- Noções de ITIL Foundation;
- Vivência com mapeamento ou documentação de processos.
Benefícios
- Remuneração diferenciada;
- Desenvolvimento humano;
- Plano de carreira;
- Programa de mentoring;
- Exposição frequente com profissionais e executivos.
Candidaturas Encerradas
As candidaturas para essa vaga foram encerradas a pedido da empresa/recrutador ou porque o prazo final para recebimento das inscrições foi atingido.
Alguns anúncios podem expirar rápido devido ao alto volume de candidaturas.
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