A ContaJá está com vaga aberta para Analista de Atendimento (Foco em Contábeis) em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade é para atuar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte em demandas contábeis e esclarecendo dúvidas de forma clara, ágil e consultiva.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar no atendimento aos clientes com foco em rotinas contábeis, apoiando na interpretação de dados e esclarecimento de dúvidas.
- Realizar atendimento ao cliente com foco em questões contábeis.
- Orientar sobre lançamentos contábeis e conciliações.
- Apoiar na análise de balancetes e demonstrativos.
- Esclarecer dúvidas sobre obrigações acessórias.
- Identificar e apoiar a correção de inconsistências contábeis.
- Garantir qualidade e clareza nas orientações prestadas.
- Registrar e acompanhar atendimentos.
Requisitos
- Conhecimento intermediário do Pacote Office.
- Conhecimento em tributação específica.
- Conhecimento intermediário em softwares de contabilidade.
- Domínio de obrigações acessórias.
- Conhecimento básico em cálculos de diferencial de alíquota, antecipação e substituição tributária de ICMS.
- Habilidade na elaboração de relatórios contábeis.
- Conhecimento de legislação tributária.
- Habilidade na análise e elaboração de demonstrações financeiras.
- Conhecimento básico no regime monofásico de recolhimento de PIS e COFINS.
- Conhecimento em legislação de ICMS e acordos estaduais.
- Conhecimento em procedimentos de entrada e saída de notas fiscais.
- Experiência em atendimento ao público.
- Conhecimento em rotinas fiscais do Simples Nacional e Lucro Presumido.
- Habilidade com ferramentas de atendimento ao cliente (Omnichannel).
- Conhecimento intermediário em análise e apuração de impostos.
- Conhecimento sobre emissão de Notas Fiscais de Serviços, retenções, códigos de serviços e municípios de incidência.
- Conhecimento em legislação do ISS e benefícios fiscais municipais e federais, com ênfase em exportação de serviços.
- Conhecimento intermediário no benefício fiscal Fator R.
- Graduação em andamento em Ciências Contábeis ou Administração.
Benefícios
- Cartão de Benefícios Caju no valor de R$ 700 mensais, sem desconto em folha e mantido durante as férias.
- Plano de Saúde Unimed, 100% custeado pela ContaJá, com coparticipação somente em caso de utilização.
- Day Off de Aniversário.
- Wellhub (Gympass), com acesso a academias e plataformas de bem-estar.
- Telepsicologia, com até 2 consultas mensais gratuitas.
- Telenutrição, com até 2 consultas mensais gratuitas.
- 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa.
- 30% de desconto em medicamentos genéricos e 20% em medicamentos de marca na rede Pague Menos.
- Parceria com a Estácio.
- Plano de Carreira ImpulsoJá.
- Programa de gamificação com moedas virtuais que podem ser trocadas por prêmios, como Kindle, participação em eventos da área, brindes exclusivos e outros benefícios.
Informações adicionais
- Vaga efetiva.
- Modelo de trabalho 100% remoto.
- Vaga também para PcD.
- Para dependentes do plano de saúde, como cônjuges e filhos, o custo é integralmente do colaborador.