Vaga Analista de Atendimento Comercial PJ – Remoto

A Seazone está com vaga aberta para Analista de Atendimento Comercial em regime remoto (home office).

A oportunidade é destinada a profissionais com experiência em vendas e atendimento comercial que desejam atuar na conversão de reservas, oferecendo suporte consultivo aos clientes e contribuindo para o crescimento do canal de vendas da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento comercial via WhatsApp e outros canais da empresa;
• Identificar as necessidades dos clientes e elaborar cotações de hospedagem;
• Conduzir negociações até a confirmação da reserva;
• Realizar follow-up de orçamentos para aumentar a conversão;
• Registrar atendimentos e informações nas ferramentas internas;
• Apoiar campanhas comerciais e ações de vendas;
• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar atendimentos;
• Trabalhar com metas individuais e da equipe.

Requisitos

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento comercial, vendas consultivas ou atendimento ao cliente com foco em conversão;
• Experiência prévia com vendas;
• Boa comunicação e habilidade de negociação;
• Perfil dinâmico e orientado para resultados;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Organização para atuar com alto volume de atendimentos.
Veja também

Vaga Assistente de Atendimento ao Cliente Remoto

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Vaga Assistente Administrativo Financeiro Remoto

Competências desejadas

• Comunicação;
• Negociação;
• Organização;
• Proatividade;
• Foco em resultados;
• Trabalho em equipe;
• Agilidade;
• Adaptabilidade.

Diferenciais

• Experiência em turismo, hospedagem ou locação por temporada;
• Conhecimento em ferramentas de IA para atendimento;
• Vivência com CRM automatizado;
• Cursos nas áreas de Atendimento, Vendas, Gestão Comercial, Turismo, Hotelaria, Comunicação ou Marketing.

Sobre a vaga

• Cargo: Analista de Atendimento Comercial;
• Empresa: Seazone;
• Modalidade: Remoto (home office);
• Contratação no modelo PJ;
• Jornada em horário comercial (segunda a sexta-feira);
• Atuação com metas mensais, trimestrais e anuais.

Benefícios

• Auxílio alimentação (iFood Benefícios);
• Plano de saúde e odontológico após 6 meses;
• Avaliações semestrais com oportunidade de crescimento;
• Cultura de feedback;
• Day off de aniversário;
• Afastamento remunerado para maternidade e paternidade;
• Bônus por indicação;
• Descontos em hospedagens;
• Hospedagem em Florianópolis para evento anual da empresa;
• Escritório para coworking em Florianópolis;
• Parceria com Wellhub (Gympass);
• Parcerias com escolas de idiomas;
• Descontos em universidades por meio da ACATE;
• Telemedicina e atendimento psicológico;
• Plano de saúde pet;
• Descanso remunerado de 15 dias a cada 6 meses de contrato.