Vaga Analista de Prevenção a Fraudes Remoto

A Riachuelo está com vaga aberta para Analista de Prevenção a Fraudes Jr (Temporário) em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade integra o time de Prevenção a Fraudes, com atuação na análise de operações de crédito consignado e identificação de possíveis irregularidades.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar na prevenção, identificação e mitigação de fraudes relacionadas aos produtos de Crédito Consignado Privado, SIAPE e INSS;
• Analisar propostas de crédito consignado para identificar indícios de fraude;
• Realizar validações cadastrais, documentais e comportamentais de clientes e operações;
• Analisar documentos, verificando autenticidade, consistência e conformidade;
• Consultar sistemas internos e bases de apoio para validação de informações;
• Realizar confirmações de informações por meio de contato ativo e receptivo com clientes, empregadores e órgãos conveniados;
• Monitorar alertas gerados por sistemas antifraude e aplicar os procedimentos estabelecidos;
• Apoiar investigações relacionadas a suspeitas de fraude documental, cadastral, ideológica e de identidade;
• Atuar na prevenção de fraudes nos processos de averbação, formalização e contratação de operações de crédito;
• Identificar sinais e comportamentos atípicos e reportar ocorrências relevantes à liderança e áreas parceiras;
• Registrar evidências, pareceres e resultados das análises nos sistemas corporativos;
• Elaborar relatórios operacionais e controles de acompanhamento;
• Apoiar o tratamento de contestações relacionadas a possíveis fraudes;
• Apoiar a construção, documentação e atualização de processos, procedimentos e controles de Prevenção a Fraudes;
• Contribuir com sugestões de melhoria para fortalecer os controles e aprimorar os processos;
• Garantir o cumprimento de normas regulatórias, políticas internas e requisitos de segurança da informação;
• Cumprir os SLAs definidos para análise e tratamento das demandas.

Requisitos

• Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Financeira, Processos Gerenciais, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel;
• Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para trabalhar com procedimentos e processos operacionais;
• Capacidade de atuar com metas, indicadores e prazos;
• Familiaridade com análise documental, validação cadastral, conferência de informações ou atividades correlatas;
• Perfil analítico e investigativo;
• Organização, disciplina e atenção concentrada;
• Proatividade e interesse em aprender;
• Ética, confidencialidade e responsabilidade no tratamento de informações;
• Boa comunicação interpessoal e capacidade de trabalho em equipe;
• Foco em resultados e mitigação de riscos.

Diferenciais

• Experiência em análise operacional, atendimento, backoffice ou prevenção a fraudes;
• Conhecimento em produtos de crédito consignado;
• Conhecimento dos convênios INSS, SIAPE e Consignado Privado;
• Vivência em instituições financeiras, fintechs ou correspondentes bancários;
• Familiaridade com ferramentas de prevenção a fraudes e validação documental;
• Conhecimento de indicadores operacionais;
• Excel intermediário.

Benefícios

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale-refeição ou alimentação;
• Telemedicina;
• Gympass;
• Convênio com o Sesc;
• Ajuda de custo para Home Office;
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Convênio Farmácia;
• Parcerias educacionais;
• Plataforma de aprendizagem online;
• Descontos na Riachuelo.