Vaga Analista de Melhoria Contínua Remoto

A Asaas está com vaga aberta para Analista de Melhoria Contínua Júnior em modelo 100% remoto (home office). A oportunidade integra o time de Melhoria Contínua, com atuação voltada à qualidade, eficiência e evolução dos processos de prevenção a fraudes.

Responsabilidades e atribuições

• Avaliar as análises realizadas pelos times de Combate a Crimes Financeiros e Know Your Customer (KYC), verificando a aderência aos processos, critérios de qualidade e requisitos regulatórios;
• Elaborar e registrar avaliações em sistema, criando histórico de performance das equipes e apoiando a tomada de decisão das lideranças;
• Identificar oportunidades de melhoria, propondo soluções e apoiando sua implementação;
• Reportar indicadores, percepções sobre a qualidade das análises e oportunidades de evolução dos processos aos stakeholders;
• Conduzir feedbacks de forma clara, objetiva e construtiva;
• Cumprir as metas de avaliação, garantindo qualidade e pontualidade nas entregas;
• Apoiar projetos estratégicos de Melhoria Contínua relacionados à prevenção a fraudes;
• Atuar de acordo com princípios éticos, legais e regulatórios, garantindo a confidencialidade das informações.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Habilidade com Pacote Office e ferramentas Google;
• Conhecimento em processos e/ou projetos voltados à melhoria contínua ou qualidade;
• Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de apresentar informações de forma clara e assertiva.

Diferenciais

• Experiência com prevenção a fraudes em instituições financeiras ou empresas de tecnologia;
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Qualidade ou áreas correlatas;
• Experiência com ferramentas de gestão da qualidade, como Zendesk;
• Experiência como analista e/ou assistente de prevenção a fraudes.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica sem coparticipação;
• Seguro de vida;
• Auxílio para compra de medicamentos;
• Auxílio para atividades físicas;
• Acesso à Neon para cuidados com a saúde financeira;
• Parceria com a Zenklub, incluindo 4 sessões mensais gratuitas de terapia ou nutricionista;
• Cartão de alimentação flexível com bandeira Visa;
• Free food na sede;
• Auxílio-creche;
• Programa de apoio parental;
• Licença-maternidade e paternidade estendida;
• Plataforma de treinamentos in company;
• Auxílio-educação com subsídio de 70% para mensalidades de graduações e idiomas, além de cursos e livros;
• Auxílio Home Office;
• Equipamentos de trabalho;
• Auxílio mobília;
• Parceria com a WOBA para utilização de coworkings em todo o Brasil;
• Day Off no mês do aniversário;
• Auxílio Happy Hour;
• Bonificação por indicação de novos colaboradores;
• Bonificação baseada em metas anuais;
• Plano de Stock Options;
• Ambiente leve e sem dress code.

Informações adicionais

• Contratação CLT;
• Carga horária de 8 horas por dia, de segunda a sexta-feira;
• Trabalho remoto/home office disponível para quem não reside em Joinville/SC;
• Vaga também para PcD.